Pressrum

Pressrum

12 feb 2019
Finansiell information

Systembolagets bokslutskommuniké 2018:Högt kundtryck och fortsatt nöjda kunder

Den varma sommaren innebar ett högt tryck i Systembolagets butiker. Ändå uppmätte Systembolaget ett rekordhögt index för nöjda kunder. Hela 77 procent av befolkningen stödjer dessutom Systembolagets ensamrätt.

– De höga siffrorna visar på ett fortsatt starkt stöd för Systembolaget och vårt viktiga samhällsuppdrag. Det är glädjande att kunderna värnar om Systembolagets syfte och uppgift - att begränsa alkoholens skadeverkningar och de negativa konsekvenserna för såväl enskilda individer som för samhället i stort, säger Systembolagets VD Magdalena Gerger.

Försäljning och resultat 2018

Årets försäljning ökade med 5 procent till 505 miljoner liter jämfört med 2017. Omräknat till liter ren alkohol var ökningen 3 procent eftersom kunderna valt alkoholsvagare drycker i större utsträckning än föregående år. Försäljningsökningen beror till stor del på den långa och varma sommaren men det är sannolikt också en effekt av den svaga kronan. Siffrorna visar också en ökad försäljning av ekologiskt och alkoholfritt. 

Rörelseresultat har minskat med 43 miljoner kronor jämfört med förra året, till 227 miljoner kronor. Minskningen beror framförallt på flertalet satsningar.

-Under året har Systembolaget arbetat intensivt i olika utvecklingsprojekt med bland annat framtidens digitala kundmöte, som exempelvis en ny onlinebutik och personlig chattrådgivning med ökade personal- och IT-kostnader som följd. Vi har också förstärkt vårt arbete kring alkoholens risker, säger Systembolagets ekonomidirektör Charlotte Hansson. 

Fortsatta satsningar 2019

Under 2019 fortsätter arbetet med den nya onlinebutiken vilket kunderna kommer möta redan under våren. Systembolaget arbetar även vidare med att uppnå FN:s globala hållbarhetsmål. Dessutom sker utvecklingen av samarbetet med barnrättsorganisationer och IQ - Barndom utan baksmälla – ett initiativ för att färre barn ska fara illa av vuxnas drickande.

Läs mer i Systembolagets bokslutskommuniké för 2018

För ytterligare information, kontakta: Systembolagets pressjour, tfn 070-245 00 47 eller [email protected]

Senaste nyheter

26 maj 2026
Alkoholforskning
Systembolagets Juniora Pris 2026 går till Wossenseged Birhane Jemberie för hans forskning om alkohol och hälsa bland äldre. Området är relativt outforskat, trots att konsumtionen bland äldre i dag är högre än hos tidigare generationer. Årets pristagare presenterades vid Systembolagets årliga alkoholforskningskonferens.
21 maj 2026
Systembolaget kommenterar
För att möta kundernas förväntningar på service och leveranser har Systembolaget fattat ett inriktningsbeslut om att påbörja arbetet med en framtida logistiklösning där en central distributionscentral kan komma att hantera en större del av leveranserna till butik, ombud och kund. En sådan lösning har potential att skapa värden för våra kunder, butiker och leverantörer, till exempel genom effektivare flöden, snabbare påfyllnad av varor i butik, ökad leveranssäkerhet och minskad klimatpåverkan. Nu inleds dialog med dryckesbranschen för att tillsammans arbeta fram en framtida logistikmodell.