Pressrum

Pressrum

22 apr 2014
Systembolaget kommenterar

Bäst på service, igen, nu tackar vi kunderna!

Systembolaget har för andra året i rad utsetts till Sveriges bästa serviceföretag, i ServiceScore. På fredag 25 april firar vi det tillsammans med våra kunder.

I ServiceScore 2014 har drygt 3 000 kunder blivit tillfrågade, och utsett Systembolaget till Sveriges bästa serviceföretag i allla kategorier. Systembolaget vann även priset som detaljhandelns bästa serviceföretag, även den utmärkelsen för andra året i rad.

– Vi har återigen lyckats leverera ett kundmöte som imponerar, detta tack vare våra duktiga medarbetare i butik. Nu satsar vi på tredje gången gillt, säger Mikael Wallteg, vice VD och försäljningsdirektör.

På fredag, 25 april, tackar vi våra kunder, och bjuder på mousserande alkoholfritt i Systembolagets samtliga butiker.

Senaste nyheter

26 maj 2026
Alkoholforskning
Systembolagets Juniora Pris 2026 går till Wossenseged Birhane Jemberie för hans forskning om alkohol och hälsa bland äldre. Området är relativt outforskat, trots att konsumtionen bland äldre i dag är högre än hos tidigare generationer. Årets pristagare presenterades vid Systembolagets årliga alkoholforskningskonferens.
21 maj 2026
Systembolaget kommenterar
För att möta kundernas förväntningar på service och leveranser har Systembolaget fattat ett inriktningsbeslut om att påbörja arbetet med en framtida logistiklösning där en central distributionscentral kan komma att hantera en större del av leveranserna till butik, ombud och kund. En sådan lösning har potential att skapa värden för våra kunder, butiker och leverantörer, till exempel genom effektivare flöden, snabbare påfyllnad av varor i butik, ökad leveranssäkerhet och minskad klimatpåverkan. Nu inleds dialog med dryckesbranschen för att tillsammans arbeta fram en framtida logistikmodell.