Stödet för Systembolagets ensamrätt på alkoholförsäljning är starkt. 72 procent av svenska folket tycker att det är bra att Systembolaget har ensamrätt, enligt TNS Sifo (2013). Det är den högsta nivån sedan mätningarna inleddes 2001.
– Vårt uppdrag är att med ensamrätt i Sverige sälja med god service och informera om alkoholens risker. Genom det bidrar vi till att minska alkoholens skadeverkningar. Det är ett utmanande ansvar och vi är mycket tacksamma för det höga förtroendet, säger Magdalena Gerger, vd Systembolaget.
Nöjda kunder
Årligen genomförs undersökningar där kunderna svarar på vad de tycker om Systembolagets service. Nöjd-kund-index för 2013 blev 82, vilket är den högsta siffran hittills.
Ansvarsfull försäljning
Systembolaget anlitar ett externt undersökningsföretag för att ta reda på hur väl ålderskontrollen fungerar i butik och hos ombud. Vid de cirka 5 700 som genomfördes av 20-24-åringar efterfrågades legitimation vid 96 procent av köptillfällena.
Butiker i samtliga kommuner och på www.systembolaget.se
Vi finns till för kunden och de ska kunna nå oss över hela Sverige. I maj 2013 öppnade Systembolaget i Knivsta. I och med det finns Systembolaget i alla Sveriges kommuner. Vi ser också att allt flera kunder väljer att använda vår hemsida för att beställa varor.
Resultat
Systembolagets resultat för 2013 uppgick till 286 miljoner kronor.
Ny ordförande och nya ledamöter
Till stämman föreslog ägaren tre nya ledamöter samt ny ordförande.
Vi stämman omvaldes följande ledamöter
Systembolagets ansvarsredovisning 2013 finns på www.systembolaget.se
Tryckta exemplar kan beställas via [email protected] eller tfn 0771-83 83 00.
För personbilder, besök: www.systembolaget.se/pressbilder
För ytterligare information kontakta:
Lennart Agén, presschef, tel. 070-564 17 10, [email protected]
Här hittar du högupplösta bilder på exempelvis alkoholfria drycker, butiksinteriörer, företagsledning och styrelse.
